聲動(dòng)未來(lái) | 新芝生物超聲故事征集季度獎揭曉

　　3月來(lái)，新芝生物開(kāi)展了“聲動(dòng)未來(lái)”用戶(hù)超聲故事征集活動(dòng)，收到了很多令人動(dòng)容的故事。通過(guò)這些故事，我們看到了新芝儀器在科研和工作中的重要作用，也感受到了客戶(hù)們與新芝之間深厚的情感。

季度獎 獲獎名單

恭喜以上獲獎?dòng)脩?hù)，獲得高端定制禮盒一份!

季度獎故事分享（部分）

哈爾濱  韓**

　　四年前初入實(shí)驗室時(shí)，那臺白色的SCIENTZ-48L冷凍型高通量組織研磨器正靜靜佇立在實(shí)驗室，在此之前我們還在與手持研磨器的轟鳴聲搏斗，玻璃管常在深夜實(shí)驗中迸裂，樣本因溫度波動(dòng)而降解的焦灼是大家瞳孔里閃爍的火焰。這臺設備的到來(lái)如同降維打擊：制冷系統將研磨組織的ep管化作冰雪王座，機械臂每次起伏都能馴服若干個(gè)頑固的生物樣本，研磨后的組織勻漿呈現出完美均一性。那些曾經(jīng)需要三小時(shí)的輪班操作，如今化作儀器面板上優(yōu)雅跳動(dòng)的倒計時(shí)數字。

　　去年夏天我又與SCIENTZ-18A超聲波DNA打斷儀結緣。當我在無(wú)菌操作臺前被三個(gè)矛盾的實(shí)驗條件逼入絕境——試劑1遇高溫失活、試劑2無(wú)法過(guò)濾除菌、二者混合后必須保持無(wú)菌時(shí)，這臺搭載隔水超聲系統的設備如同諾亞方舟。隔水超聲完美的避免了樣品的污染，把無(wú)菌的配合試劑分裝在小EP管中，使用這個(gè)儀器一次可以分散十幾管，分散的均一性也非常好。

　　使用儀器期間遇到的問(wèn)題，新芝的工程師也非常熱心、耐心的解決，感受到了新芝生物凝聚力。希望以后還會(huì )有機會(huì )用到更多新芝的產(chǎn)品。

福建  宋**

　　最讓我印象深刻的是其粉碎效率和均勻性——在處理如復雜樣品時(shí)，它能顯著(zhù)縮短處理時(shí)間，且破碎效果均勻一致，大大提升了我的實(shí)驗效率和重復性。設備運行穩定，連續工作時(shí)也未出現明顯過(guò)熱或性能衰減，結構設計也便于清洗維護。

　　更值得稱(chēng)贊的是新芝的售后服務(wù)。一個(gè)核心的換能器部件因意外操作出現異常。聯(lián)系客服后，響應速度極快，客服人員耐心傾聽(tīng)了問(wèn)題描述，并進(jìn)行了初步的遠程診斷。在確認需要更換部件后，他們迅速安排了免費寄送替換件，整個(gè)流程高效順暢。更貼心的是，售后工程師還主動(dòng)致電，詳細指導了安裝注意事項和后續使用保養建議，確保我能順利恢復使用。這種專(zhuān)業(yè)、及時(shí)且以用戶(hù)需求為中心的售后服務(wù)，讓我感到非常安心和信賴(lài)，無(wú)疑增強了品牌好感度，感覺(jué)新芝不僅提供了優(yōu)秀的設備，更是一位可靠的實(shí)驗伙伴。

上海  李**

　　...我不置可否，那一個(gè)下午他帶著(zhù)我，走過(guò)上科大的一個(gè)個(gè)實(shí)驗室，時(shí)不時(shí)停頓下來(lái)，給我展示，實(shí)驗室里，一臺臺新芝的儀器，臉上滿(mǎn)是微笑，自信滿(mǎn)滿(mǎn)，我也開(kāi)始了我人生第一次銷(xiāo)售經(jīng)歷。

　　...這是我第一次接觸新芝人的印象——自信，自豪。

　　...新芝人給人一種果敢、真誠的感覺(jué)，讓人信服。

　　...我無(wú)論什么時(shí)間打擾，無(wú)論我問(wèn)設備相關(guān)的什么問(wèn)題，無(wú)論我多么啰嗦，他都能做到及時(shí)的，認真的，不厭其煩的傾聽(tīng)并幫我力所能及的解決問(wèn)題。

　　這就是我接觸的三位新芝人，對我的感觸 ，就像新芝的企業(yè)文化里講到的——“不為挫折而屈服，不為小勝而輕狂，堅定扎實(shí)，和諧互助?！?/p>

青島  孫**

　　首先，產(chǎn)品使用體驗方面，其穩定的性能與人性化設計令人印象深刻。設備操作界面簡(jiǎn)潔直觀(guān)，參數調節精準(如頻率、時(shí)間、溫度控制)，重復性實(shí)驗結果高度一致，極大提升了實(shí)驗效率。例如，在納米材料制備中，超聲波的均勻分散效果顯著(zhù)優(yōu)于傳統方法，且設備運行噪音低，長(cháng)時(shí)間使用也無(wú)需擔憂(yōu)過(guò)熱問(wèn)題。此外，模塊化設計便于清潔維護，貼心的安全保護功能(如過(guò)載報警)更讓實(shí)驗過(guò)程安心無(wú)憂(yōu)。

　　科研成長(cháng)層面，新芝超聲產(chǎn)品不僅是我探索科學(xué)的工具，更見(jiàn)證了我的進(jìn)步。從最初對超聲參數優(yōu)化的摸索，到如今能熟練運用其處理復雜樣本(如細胞裂解、乳化反應)，設備的高效與可靠性讓我敢于挑戰更高難度的課題。例如，在基因編輯研究中，超聲波輔助的細胞轉染技術(shù)大幅提升了遞送效率，相關(guān)成果已發(fā)表于國際期刊。這一過(guò)程中，新芝設備如同“隱形導師”，以穩定表現支撐我突破實(shí)驗瓶頸，也讓我深刻體會(huì )到“工欲善其事，必先利其器”的道理。

　　最后，服務(wù)體驗同樣值得稱(chēng)贊。新芝的技術(shù)團隊響應迅速，無(wú)論是售前咨詢(xún)還是售后維護，均能提供專(zhuān)業(yè)指導。記得一次設備突發(fā)故障，工程師通過(guò)遠程診斷快速定位問(wèn)題，并寄送備用配件，最大限度減少了實(shí)驗延誤。這種“以用戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，讓科研工作者感受到被重視與支持。

廈門(mén)  陳**

　　在實(shí)驗室日常中，新芝超聲波清洗/破碎儀已成為不可或缺的伙伴。其穩定可靠的性能令人印象深刻，無(wú)論是精密器件的徹底清潔還是細胞、組織的均勻破碎，都能高效完成。操作界面簡(jiǎn)潔直觀(guān)，參數調節靈活精準(如功率、時(shí)間、脈沖模式)，大大提升了實(shí)驗的可重復性和效率。儀器運行時(shí)的噪音控制良好，溫升也在合理范圍內，保證了長(cháng)時(shí)間工作的穩定性。

　　這份可靠助力伴隨了我的科研成長(cháng)。從初期摸索實(shí)驗條件，到如今設計更復雜的樣品處理流程，新芝儀器始終是我可以信賴(lài)的“實(shí)驗助手”。它幫助我獲得了更潔凈的樣品、更均一的分散體系，為后續分析奠定了堅實(shí)基礎，見(jiàn)證了實(shí)驗技能和科研思路的逐步成熟。

　　關(guān)于服務(wù)，體驗同樣積極。 從購買(mǎi)咨詢(xún)到后續使用中的技術(shù)疑問(wèn)，新芝的專(zhuān)業(yè)團隊響應及時(shí)且解答耐心周到。遇到小問(wèn)題時(shí)，能快速得到有效的遠程指導或現場(chǎng)支持，售后保障讓人安心。這種專(zhuān)業(yè)、高效、有溫度的服務(wù)，是支撐科研工作順暢進(jìn)行的重要一環(huán)。新芝不僅提供了優(yōu)質(zhì)設備，更提供了值得信賴(lài)的科研保障。

　　也感謝所有參與投稿的客戶(hù)!參與幸運獎?dòng)脩?hù)獎品同季度獎一同發(fā)放!我們將通過(guò)您在投稿時(shí)預留的聯(lián)系方式與您確認獎品寄送事宜，請保持通訊暢通。

聲動(dòng)不止，活動(dòng)繼續

　　聲動(dòng)未來(lái)故事征集仍在持續，我們期待傾聽(tīng)更多與新芝相伴的精彩篇章!歡迎將您的故事發(fā)送至官方郵箱service.china@scientz.com，郵件主題寫(xiě)“聲動(dòng)未來(lái)-地區-姓名-手機號”。讓我們共同續寫(xiě)創(chuàng )新與信任的溫暖故事。

　　再次感謝大家的支持和參與!新芝的故事仍在繼續，我們下期見(jiàn)!